【问题】在高速公路上我的车在避让时因操作不当起火报废，保险公司拒绝理赔怎么办？

　　市民陈先生：去年年底，我买了一辆小轿车并为其投了机动车损失险、交强险、商业第三者责任险、不计免赔险等险种。前不久，我在高速公路上因避让其他车辆操作不当撞上高速护栏，引发车辆起火，致使车辆报废及高速路产损失。高速路政及高速交警出具火灾事故认定，认定火灾是我因避让其他车辆，操作不当造成的。随后，我提出理赔的要求被保险公司拒绝，理由是我未购买自燃险。我想知道，像这种情况，保险公司是否应该理赔？

　　【律师分析】律师帮帮团成员、河南森合律师事务所律师白德营：

　　保险公司应该在机动车损失险中进行理赔，理由如下：

　　第一，本案事故车辆损坏是因合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，发生碰撞后外力介入造成的，且事故发生在车子被保险期间，符合车损险的理赔条件，保险公司应当按照车损险条款进行理赔。

　　至于是否投保自燃险，并不影响陈先生按照车损险要求理赔。

　　第二，当火灾与自燃发生争议时，根据保险法第30条规定，应当按照通常意思上的理解进行解释。对该条款有两种以上解释的，人民法院应做出有利于被保险人或受益人的解释。

　　综上所述，我认为陈先生有权要求保险公司赔偿，并且理由正当。

　　【律师提醒】建议夏季一定要给自己的爱车追加两个附加险种：一个是自燃险，一个是涉水险。为什么要额外购买这两个险种呢？一、夏季天气炎热，车辆发生自燃的概率增大，尤其是驾驶时间超过3年的车子。二、夏季多雨，一旦遇到暴雨积水，汽车可能在水中被淹熄火。若车子在水中熄火，建议您马上打开应急灯，并打电话求救，此时不要启动车辆，因为打火可能导致发动机进水，如果进水且车主没有购买涉水险，保险公司便不会理赔。

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